메리어트에 직접 예약하시면 번거로운 절차 없이 원하는 객실을 가장 저렴한 가격으로 이용하실 수 있습니다. 메리어트 Look No Further® 최저 요금 보장 제도를 소개합니다.
가장 유리한 요금으로 손쉽게 메리어트에 투숙하실 수 있습니다.
메리어트 예약 채널(메리어트 공식 웹 사이트, 메리어트 호텔 전화 예약 핫라인, 해당 호텔에서 직접 예약)을 이용하여 객실 예약
예약 후 24시간 이내에 동일한 호텔, 객실 유형 및 예약 날짜에 대해 더 저렴한 요금을 제시하는 곳이 발견되면 배상 요구서를 제출해 주십시오. 보다 저렴한 요금을 어디서 발견하셨든 간에, 예약된 도착 날짜보다 적어도 24시간 이전에 배상 요구서를 제출하시기만 하면 됩니다.
알려주신 호텔의 최저 요금이 배상 기준에 부합하는 경우, 메리어트는 예약하신 객실 요금을 해당 최저 요금으로 조정한 뒤 25%를 추가로 할인해 드립니다(아래 사용 약관 적용).
메리어트 Look No Further® 최저 요금 보장 제도는 주요 호텔 체인에서 실시하는 요금 비교 제도 중 적용 범위가 가장 넓을 뿐 아니라, 이 프로그램에 참여하는 전 세계 메리어트 호텔 브랜드의 모든 객실 예약 시 적용됩니다.
다음 브랜드의 경우, 비교 대상 중 하나는 반드시 메리어트 예약 채널(월드와이드 예약 센터, 메리어트 호텔 또는 메리어트 공식 웹 사이트)을 통해 예약하셔야 합니다. Marriott Hotels & Resorts, JW Marriott Hotels & Resorts, Renaissance Hotels & Resorts, Courtyard, Fairfield Inn, SpringHill Suites, Residence Inn, TownePlace Suites, Marriott Conference Centers, or Marriott Vacation Club International.
보장 대상에서 제외되는 요금 유형은 다음과 같습니다.
협상으로 정해진 기업 요금이나 단체 요금 등 공개적으로 제시되지 않는 요금.
단체 회원 또는 현행 기준에 맞는 개인(예: AAA 회원, 경로자 우대 대상, 정부 공무원, 메리어트 리워즈 회원)에게만 적용되는 할인 요금.
객실 요금에 교통, 차량 임대, 유흥, 조식을 제외한 식사 등 부수적 요소를 추가한 패키지 요금.
투숙 기간 연장 시 적용되는 패키지 또는 단체 추가 요금.
30일 이상의 장기 투숙 시 적용되는 조정 요금.
인터넷 경매 사이트에 제시된 요금
Priceline이나 Hotwire와 같은 인터넷 사이트에 제시된 요금(예약을 완료할 때까지 호텔 브랜드 미공개).
미국 및 캐나다 외부에 소재한 호텔 투숙 시 바우처 또는 기타 형태의 선불 상품권(전자 상품권 및 기프트 카드 포함)을 이용하여 지불할 때 적용되는 선불 요금.
메리어트 요금 및 "비교 요금"을 조사한 후 24시간 이내에 동일한 호텔, 객실 유형, 예약 날짜에 대한 배상 요구서를 작성하여 제출해야 합니다. 해당 요금에 적용되는 것과 동일한 취소 및 사전 구매 정책과 기타 사용 약관이 적용됩니다.
메리어트는 배상 요구서가 접수된 후 24시간 이내에 비교 요금을 확인하여 결과를 통보해 드립니다. 배상 처리는 체크인 이전에 완료되어야 하므로 적어도 체크인 24시간 전까지는 배상 요구서를 접수하셔야 합니다.
메리어트 채널에서 동일한 호텔, 예약 날짜, 객실 유형에 대해 여러 가지 요금을 제시하는 경우, 최저 요금으로 예약하셔야 이 보장의 적용 대상이 됩니다.
비교 요금은 일반인이 예약 가능한 요금으로 메리어트가 확인할 수 있어야 합니다. 비교 요금이 메리어트 채널을 통해 제공된 것일 경우, 해당 요금으로 예약하셔야 이 보장의 적용 대상이 됩니다. 메리어트는 취소 수수료를 부과하지 않습니다. 메리어트 채널을 통하지 않고 비교 요금으로 예약한 경우, 메리어트는 예약 취소에 따르는 수수료 또는 기타 비용을 부담하지 않습니다.
요금 비교는 제세금, 팁 또는 객실 요금과 관련된 기타 수수료 등을 제외한 순 금액을 대상으로 하며, 비교 요금은 메리어트가 배상 요구를 심사하는 시점에 이용 가능한 요금이어야 합니다. 단순한 환율 변동 및/또는 변화로 인한 요금 차이는 보장 대상에서 제외됩니다.
배상 요구서에 기록된 투숙 일수가 여러 날인 경우, 일별 요금을 각각 비교합니다.
법적으로 금지하는 지역에서는 무효입니다. 메리어트는 언제든지 예고 없이 보장 내용을 수정 또는 취소할 권한을 가집니다.
메리어트의 Look No Further® 최저 요금 보장 제도에 대해 궁금한 점이 있는 경우, 수신자 부담 전화 800-771-LOOK(5665)(미국 본토, 푸에르토리코, 미국령 버진 아일랜드, 캐나다만 해당) 또는 이메일로 문의해 주십시오. 위 지역 외부에서 전화하실 때는 [국제 전화 번호] + 402 + 548-3575를 이용해 주십시오(수신자 부담 전화).
사용 약관